Découvrez les jeux, les bonus et l'expérience mobile au Golden Palace Casino France

Lorsque vous travaillez avec nous, vous pouvez toujours obtenir des outils de sécurité et des vérifications de la réalité. Les paiements prennent 0–24 heures aux portefeuilles électroniques après approbation ; 1–3 jours ouvrables aux banques. Assistance disponible 24h/24 et 7j/7 via chat en direct FR/EN et e-mail. La sécurité comprend un cryptage puissant, Know Your Customer (KYC), des vérifications de la réalité et l'auto-exclusion. Application mobile iOS/Android + site réactif. Les types de jeux incluent les machines à sous, les tables en direct, les jackpots, les jeux instantanés et le vidéo poker. Bienvenue au Palais d'Or : Votre Aventure Commence en France ! Créez un compte, fixez une limite au montant que vous pouvez dépenser et jouez gratuitement aux machines à sous à faible volatilité avant de déposer. Il ne faut que deux minutes pour s'inscrire au Golden Palace et les contrôles d'identité sont effectués dans les 24 heures. Le premier dépôt est de €10, et vous pouvez jouer tout de suite.

Vous voulez que les choses arrivent rapidement ? Recherchez les thèmes que vous aimez à l'aide de la barre de recherche, puis triez en fonction de leur volatilité et de la fréquence à laquelle ils obtiennent des résultats. Pour un hall personnel auquel vous pouvez revenir en un seul clic, enregistrez vos favoris. Pendant les heures de 9h00 à 1h00 CET, notre équipe est disponible par chat et email pour aider les joueurs français. Il est facile de voir quelles sont les plages RTP pour chaque jeu dans notre casino, et vous pouvez définir des limites quotidiennes et hebdomadaires qui entrent en vigueur immédiatement. Vous pouvez utiliser une carte de crédit ou un portefeuille électronique pour payer. La plupart des retraits de portefeuilles électroniques vous parviennent le jour même après avoir été vérifiés. Maintenez les mêmes méthodes de dépôt et de retrait pour un retrait en douceur et soyez prêt avec une preuve d'identité et d'adresse.

Guide de démarrage rapide

1. Inscrivez-vous avec votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, puis créez un mot de passe unique et utilisez une vérification en deux étapes pour protéger votre compte.
2. Vérifiez votre adresse et votre pièce d'identité. Astuce : pour éviter les retards, téléchargez des images couleur visibles de tous les côtés.
3. Vous pouvez définir des contrôles tels qu'un rappel de session, un plafond de dépôt et un plafond de perte. Un bon point de départ est €50 par semaine.
4. Configurez des alertes pour les mises à jour de paiement et les promotions que vous souhaitez, et ajoutez de l'argent en utilisant la méthode de votre choix.
5. Regardez des bobines classiques, jouez à des jeux, parlez à de vraies personnes et regardez des jeux télévisés dans le hall. Une volatilité faible ou moyenne est un bon point de départ pour en savoir plus sur le marché avant d’apporter des changements.
6. Vous pouvez demander un retrait à tout moment ; une fois votre profil entièrement approuvé, la plupart des vérifications seront effectuées rapidement.

Des règles simples, des statistiques de jeu faciles à lire et aucun frais caché sur les paiements standard sont l'essence même de Golden Palace. Nos experts vous répondront rapidement si vous avez besoin d'aide et garderont les conversations pratiques. Nos outils de casino vous permettent de garder le contrôle pendant que vous profitez d'un bon divertissement, que vous souhaitiez une courte séance après le travail ou une séance plus longue le week-end. Êtes-vous prêt à commencer ? Après avoir créé un compte et choisi un jeu que vous aimez, Golden Palace s'occupera du reste. Ils offrent des paiements sûrs, un service client rapide et des limites claires que vous pouvez modifier chaque fois que vous en avez besoin.

Créer rapidement un compte

1. Remplissez le formulaire avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. Les informations que vous saisissez doivent correspondre à celles figurant sur votre pièce d’identité.
2. Définissez votre devise sur € et confirmez que vous avez 18 ans ou plus.
3. Pour configurer le compte, cliquez sur le lien dans notre email. C'est ici que vous pouvez télécharger une preuve d'identité et d'adresse.
4. Vous pouvez définir des limites sur le montant que vous pouvez dépenser et le temps pendant lequel vous pouvez jouer avant d'effectuer votre premier dépôt.

Combinez des lettres et des chiffres dans un mot de passe fort d'au moins 8 caractères. Pour plus de sécurité, activez l’authentification à deux facteurs dans l’onglet Sécurité. Pour un service rapide, assurez-vous que le nom et l'adresse sur vos documents correspondent. Pour que les choses soient plus claires, tous les soldes et transactions sont affichés dans €. Pour que vos fichiers soient approuvés plus rapidement au Golden Palace, assurez-vous que votre profil est à jour avant de les envoyer. Inscrivez-vous à un mode de paiement, puis effectuez votre premier dépôt une fois la vérification terminée. Lorsque vous confirmez, vous verrez une estimation du temps qu'il faudra pour traiter le transfert via un fournisseur de confiance. Dans la section Jeu responsable, vous pouvez définir des limites quotidiennes ou hebdomadaires et un minuteur de session. Ensuite, regardez autour de nous dans le hall de notre casino, jouez à quelques démos et définissez vos jeux préférés comme favoris afin de pouvoir les trouver rapidement lors de votre prochaine session avec Golden Palace.

Besoin d'aide ? Choisissez « Chat en direct » dans le menu « Compte » ou recherchez des exemples de documents dans le « Centre d'aide » CONSEIL : Assurez-vous que les quatre coins de votre pièce d'identité sont visibles lorsque vous téléchargez des photos en taille réelle qui n'ont pas été recadrées. Cette étape facile empêche les gens de soumettre deux fois les mêmes informations et accélère l’accès au casino.

Connexion étape par étape facile

1. Accédez à notre page d’accueil et cliquez sur « Se connecter »
2. Tapez l'adresse e-mail et le mot de passe que vous avez utilisés pour vous inscrire.
3. Lorsque vous le demandez, saisissez le code à six chiffres provenant de votre authentificateur ou d’un SMS.
4. Acceptez l'accès, puis attendez un instant pendant que nous synchronisons votre profil. Le hall vaut le détour.

Commencez à vérifier votre identité dès que vous voyez une bannière indiquant « Vérification » Lorsque vous avez fini d'utiliser un ordinateur partagé, vous devez toujours vous déconnecter. Chaque plateforme qui le prend en charge peut se connecter à votre compte de casino. Il a une histoire, un équilibre et un profil. Nous pourrions avoir besoin d'un code supplémentaire pour des raisons de sécurité si vous changez d'appareil. Cela protège votre portefeuille € et vos informations personnelles. Les sessions sont cryptées et le Golden Palace surveille en permanence toute activité étrange.

Dépannage des problèmes de connexion

Se connecter à Golden Palace ne fonctionne pas pour vous ? Avant de contacter notre équipe, essayez ces solutions rapides. L'assistance est disponible 24 heures sur 24, sept jours sur sept, via un chat en direct et un e-mail dans le hall. Après les contrôles standards, notre équipe d'assistance du casino vous aidera à revenir rapidement.

• Mot de passe oublié ? Cliquez sur « Mot de passe oublié » et choisissez-en un nouveau avec au moins 12 lettres, chiffres et symboles.
• Résolvez les problèmes 2FA en synchronisant l'heure de votre téléphone, puis en saisissant à nouveau le code. Utilisez des codes de sauvegarde si vous avez changé d’appareil.
• Si vous êtes en France et que quelqu'un demande des services de localisation, autorisez-le. Ensuite, mettez la page en cache.
• Envoyez des photos claires des deux côtés de votre pièce d'identité et d'une facture ou d'un relevé bancaire récent pendant que votre KYC est en cours de traitement.
• Il est temps de mettre à jour votre navigateur et de vous assurer que les cookies et les fenêtres contextuelles sont autorisés pour notre domaine.

Ne donnez jamais votre mot de passe à quelqu'un d'autre, éloignez-vous du Wi-Fi public et vérifiez votre profil pour voir quels appareils sont actifs. Si vous remarquez quelque chose d'étrange, utilisez l'onglet de sécurité pour verrouiller votre session de casino et contactez-nous immédiatement.

• Machines à sous : machines à sous vidéo, machines à sous Megaways et machines à sous progressives. Mises à jour régulières chaque semaine et plage RTP de 94 à 97 pour cent.
• Blackjack : tables de blackjack européennes, Vegas Strip et multi-mains, ainsi que jeux annexes comme Perfect Pairs et 21+3.
• Roulette : le zéro simple, le zéro double, les multiplicateurs de type éclair et les roues automatiques pour les tours rapides sont tous disponibles à la roulette.
• Baccarat et poker : vous pouvez jouer à des jeux standards, squeeze et side comme les paires joueur/banquier et le poker à trois cartes au baccarat et au poker.
• Live Studio : Chambres ouvertes 24 heures sur 24, sept jours sur sept, avec des horaires ronds affichés à l'écran et des tables avec sièges fixes ou sièges illimités.

Il est important d'être juste. Les jeux électroniques de notre casino sont gérés par des RNG certifiés et des tables de paiement sont incluses dans chaque jeu. Le nombre de chaussures, l'historique des rotations et les tableaux de résultats dans les salles en direct permettent de voir facilement ce qui s'est passé et quand. Une fois votre compte vérifié, les retraits sont traités rapidement et tous les soldes et paris sont traités dans € pour que les choses restent équitables. Utilisez les filtres Favoris, Récents et Chauds de Golden Palace pour créer une courte liste de choses qui correspondent à votre style si vous avez besoin d'idées sur ce qu'il faut essayer ensuite. En tant que débutant, essayez les roues automatiques ou les machines à sous à faible volatilité si vous aimez les sessions rapides. Choisissez le blackjack avec une pénétration de chaussures plus profonde et des horloges de table plus grandes si vous souhaitez des arcs plus longs. Pour vous aider à trouver la bonne salle, à fixer des limites et à garder votre jeu fluide, notre équipe d'assistance du casino est là pour vous 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Si vous êtes prêt à regarder autour de vous, allez au Golden Palace, ouvrez le hall, choisissez un jeu, définissez vos propres règles et jouez comme vous le souhaitez.

Programme bonus : tours gratuits, cashback et tournois

Pour obtenir vos tours quotidiens, accédez à Promotions, appuyez sur Tours gratuits et cliquez sur « S'inscrire » avant 18h00 CET. Ensuite, effectuez un dépôt de €20 ou plus et utilisez vos tours dans les 24 heures. Les tours sur les machines à sous en vedette coûtent €0,10 chacun et vous ne pouvez encaisser vos gains qu'après avoir satisfait à une exigence de jeu 30x. Jouez pendant 10 à 15 minutes à la fois pour voir les résultats plus rapidement et évitez les titres à très faible volatilité qui prennent beaucoup de temps à se terminer. Une barre de progression dans notre portefeuille de casino vous permet de voir jusqu'où vous êtes arrivé. De plus, Golden Palace envoie un rappel 60 minutes avant l'expiration des tours, afin qu'ils ne soient pas gaspillés. Vous aimez une valeur stable ? Cashback facile en un clic chaque semaine. 10 % des pertes nettes du lundi 00h00 au dimanche 23h59, jusqu'à un maximum de €500, vous sont restituées tous les lundis avant 12h00 CET. Ce crédit n'a pas besoin d'être joué et le moins que vous puissiez obtenir est €5. Les jackpots et les jeux de table ne comptent pas dans le total, mais toutes les places qualificatives le font. En France, les adultes qui ont été examinés peuvent bénéficier de cette prestation, et s'ils le demandent, ils peuvent voir toute l'interface en français. Vous pouvez le réactiver à tout moment depuis votre page de profil dans Golden Palace si vous choisissez de ne pas le faire.

Détails et règles du bonus

Voici les bonus que nous offrons, ainsi que ce à quoi vous pouvez vous attendre et comment en tirer le meilleur parti.

• Qui peut adhérer et comment le faire. Après vérification, les bonus apparaissent. Si vous vous inscrivez avant de déposer, tout argent que vous ajoutez avant de vous inscrire ne sera pas lié à l'offre.
• Détails des tours gratuits. Chacun vaut €0,10 et expire 24 heures plus tard. Le maximum que vous pouvez encaisser lors d'un tour est de €200, et vous devez jouer vos gains 30 fois avant de pouvoir les encaisser. Les machines à sous comptent pour 100 % of your bonus, live games for 10% et les autres jeux pour 0 %.
• Pourquoi le cashback fonctionne. 10 % chaque semaine jusqu'à €500 ; crédité comme un solde qui peut être retiré ; pas de playthrough ; ne s'applique pas à des modèles tels que des résultats opposés ou des stratégies de couverture égale.
• Coupes et courses. Il y a des sprints tous les jours et une ligue une fois par mois avec une cagnotte de €10 000. Chaque gain net €1 sur les machines à sous marquées vous rapporte un point. Entrée gratuite après inscription. Les 100 premiers payés ; les égalités sont rompues au moment du score le plus précoce. Il y a un classement en direct dans le hall.
• Loyauté. N'importe quelle séance en vaut la peine si vous êtes fidèle. Pour chaque cinq euros dépensés, vous obtenez un point. À 500 points par mois, vous pouvez devenir Silver, ce qui vous donne 25 tours supplémentaires chaque jour sur certains jeux. À 2 000 points, vous pouvez devenir Gold, ce qui vous donne 50 tours supplémentaires chaque jour et un soutien supplémentaire. Le 1er janvier, les points recommencent, mais les prestations durent jusqu'au mois suivant. Le Golden Palace garde automatiquement une trace de votre niveau et vous envoie un instantané tous les vendredis.

Comment réclamer une offre

1. Vérifiez votre compte ;
2. Cliquez sur « Je suis d’accord » sur la page de promotion ;
3. Effectuer un dépôt d’au moins €20 ;
4. Ouvrez une machine à sous répertoriée pour obtenir automatiquement des tours gratuits ;
5. Gardez un œil sur la barre de progression et terminez la partie avant la fin du temps imparti.

Dans cette commande, vous pouvez rapidement réclamer n'importe quelle offre. Utilisez le chat en direct de 8h00 à 14h00 CET si quelque chose ne semble pas correct. Notre équipe peut rééditer des tours une fois par jour si un fournisseur expire. Informez notre personnel d'assistance du casino de votre nom d'utilisateur et du nom promotionnel afin qu'ils puissent vous aider plus rapidement. Pour maintenir votre moyenne stable et progresser dans le classement, utilisez des sessions avec au moins 50 tours. Si vous changez trop souvent la taille de vos pièces, les points flotteront plus lentement. Le maximum qu'un score à un seul tour peut ajouter est de €500, afin que les courses soient équitables. Golden Palace publie les scores finaux dans l'heure qui suit la fin d'un tour et distribue immédiatement des prix en €. Premièrement, la sécurité. Les comptes en double et les profils auto-exclus sont signalés par des contrôles automatisés et les bonus sont retirés de ces profils. Depuis le menu profil, vous pouvez définir vos propres limites de dépôts, de temps et de perte nette. Il existe une période de réflexion après laquelle ces paramètres peuvent être modifiés pour toutes les promotions de notre casino. Êtes-vous prêt à commencer ? Choisissez un emplacement de qualification, acceptez les tours d'aujourd'hui et essayez de répondre à l'exigence de jeu x30 par courtes rafales. Configurez un cashback hebdomadaire pour rendre les pertes moins douloureuses et rejoignez un sprint pour voir à quelle vitesse vous pouvez courir. De cette façon, tout le monde peut facilement profiter de notre casino, notre personnel au Golden Palace garde les règles simples, les prix en euros et les termes et conditions clairs.

Comment obtenir et utiliser des codes promotionnels

Utilisez les codes promotionnels à la caisse avant d'effectuer un dépôt pour obtenir de l'argent électronique ou des tours supplémentaires. En suivant les étapes exactes indiquées, saisissez le code, confirmez, puis effectuez le paiement admissible. Pour vous faciliter la réclamation, GP garde les étapes courtes et les règles claires. Dans notre newsletter, nos messages de compte et nos pages promotionnelles saisonnières, vous pouvez trouver de nouveaux codes. Nous les donnons également à des partenaires que nous connaissons et en qui nous avons confiance lors de campagnes spéciales. Les joueurs français peuvent obtenir les mêmes bons sur le site français et les utiliser comme d'habitude à la caisse.

Trouver et utiliser des codes

Commencez par les sources que nous contrôlons. La date d'expiration correcte, les jeux éligibles et les paris sont toujours affichés dans les e-mails et sur votre compte. Obtenez un nouveau coupon dès que vous en voyez un. Il existe de nombreuses offres à durée limitée sur GP, et les plus populaires disparaissent rapidement.

1. Connectez-vous ou créez un nouveau compte. Si on vous le demande, effectuez toute vérification nécessaire.
2. Cliquez sur Dépôt à la caisse. Sélectionnez comment vous souhaitez payer en euros.
3. Entrez le code promo là où il est indiqué dans la case qui s'y trouve, puis cliquez sur Activé.
4. Lisez le résumé affiché à l'écran. Le dépôt minimum, le taux de correspondance, le nombre de tours et les mises sont tous affichés.
5. Veuillez confirmer le dépôt. Après avoir satisfait à toutes les exigences, le bonus ou les tours gratuits apparaissent immédiatement.

Jouez uniquement aux jeux autorisés. Il est possible que certains titres aient des jackpots plus petits. Jouez au bonus et à tous les gains qui l'accompagnent dans le délai imparti. La plupart du temps, nos bons sont accompagnés d'un dépôt minimum de €10 à €20, d'exigences de mise de x20 à x35 sur le montant du bonus, d'une limite de temps de 7 à 14 jours et d'une liste de jeux qui incluent principalement des machines à sous. Avant d'accepter, nous marquons tous les titres qui ne seront pas convertis ou qui sont maximisés dans les conditions. Vous devez suivre ces règles pour tous vos comptes de casino afin que tout le monde sur GP puisse obtenir les mêmes récompenses. Si nous ne précisons pas que vous pouvez combiner des codes, utilisez un seul code actif à la fois.

• Date : Tapez le code du bon avant de payer. Cela ne fonctionnera pas si vous l'utilisez après le dépôt.
• Ratio : Les jeux de table peuvent avoir un effet moindre sur les paris. Les machines à sous comptent souvent pour 100 %.
• Tours : Si un code vous donne des tours, ouvrez le jeu indiqué pour les obtenir.
• Clarté : Si vous ne comprenez pas une règle, demandez de l'aide dans le chat. Nous parlons anglais et français.

Vous voyez « non valide » ou « expiré » ? Retirez tous les espaces supplémentaires et assurez-vous que le boîtier est correct. Assurez-vous que votre paiement € est au moins le minimum. Contactez notre équipe et envoyez une capture d'écran si le problème existe toujours. Tant que le code fonctionne, nous l'ajouterons à la main. Afin de garantir l’équité et le bon déroulement du processus, GP surveille de près les rachats. Gardez les alertes par e-mail activées et consultez la page Promotions une fois par semaine pour des offres stables. C'est là que les recharges du week-end, les rafales de tours gratuits et parfois les drops surprises apparaissent en premier. Pour que vous puissiez profiter davantage du casino et passer moins de temps à lire les petits caractères, nous aimons les bonus simples avec des exigences de jeu claires. Abonnez-vous à GP pour en savoir plus sur les nouveaux drops et codes limités qui sortent pendant les vacances.

Expérience d'application mobile

L'installation de notre application de casino facilitera la connexion et les paiements dans €. Vous pouvez jouer sur Android, iOS et d'autres appareils. Pour l'obtenir sur Android, rendez-vous sur notre page officielle. Pour l'obtenir sur iOS, rendez-vous sur l'App Store. Vous pouvez utiliser la biométrie pour vous connecter, effectuer des dépôts rapidement et charger des jeux rapidement, afin de pouvoir accéder immédiatement à vos tables et machines à sous préférées. Il y a une option en français dans l'application, donc ça marche en France. Pour accélérer les retraits et obtenir des limites quotidiennes plus élevées, assurez-vous que votre profil est vérifié. Pour obtenir les flux en direct les plus fluides, utilisez le Wi-Fi ou la 5G et assurez-vous d'avoir au moins 1 Go d'espace libre.

• Android : Accédez à notre site en cliquant sur « Télécharger », puis ouvrez l'application et connectez-vous. Si demandé, autorisez l'installation à partir de cette source. Dans le menu Paramètres, activez le déverrouillage biométrique.
• iOS : Accédez à l'App Store, saisissez notre nom, appuyez sur « Obtenir », puis connectez-vous. Autoriser les notifications pour obtenir des mises à jour sur les paiements et les gains.
• Tablettes : Installez-les de la même manière que pour les autres appareils.
• Bureau : Pour créer un lanceur rapide sur les navigateurs de bureau, utilisez notre application Web et appuyez sur « Ajouter à l'écran d'accueil »

Lorsque vous utilisez Golden Palace, vous n'avez besoin que d'un seul portefeuille pour votre téléphone, votre tablette et votre ordinateur. Il synchronise automatiquement votre historique de jeu, vos favoris et vos limites. Si vous démarrez sur votre téléphone et continuez sur votre ordinateur, la session reprendra là où elle s'était arrêtée dans le hall du casino. Cette application fonctionne mieux sur les téléphones de la gamme de prix moyenne. Pour la 4G, la mise en cache intelligente réduit les temps de chargement et les graphiques adaptatifs maintiennent les fréquences d'images stables. Si vous perdez votre connexion, le résultat du tour est enregistré sur nos serveurs et sera ajouté à votre solde lorsque vous vous reconnecterez. Android 8.0 et iOS 13 sont tous deux requis au minimum. Nous travaillons avec des chipsets 64 bits, en modes portrait et paysage, et une lecture à faible consommation pour maintenir la batterie en vie pendant de longues sessions.

C'est sûr par nature. Les contrôles biométriques, la liaison des appareils et le cryptage TLS sont quelques-unes des choses que nous utilisons. Vous pouvez verrouiller votre compte de casino depuis n'importe où en utilisant la page de profil et définir un code PIN pour une saisie rapide. En cas de perte de votre téléphone, l'équipe d'assistance du Golden Palace peut vous aider à revenir. Les retraits sont généralement traités dans les 24 heures suivant la vérification et les dépôts commencent à €10. Depuis le menu de l'application, vous pouvez définir des limites de temps pour les sessions, des limites sur le montant que vous pouvez déposer et des vérifications de la réalité. Il existe une visibilité en temps réel de l'état du paiement et les notifications push confirment chaque étape. Vous cherchez de l'aide pour vous déplacer ? Le chat en anglais et en français est disponible 24 heures sur 24, sept jours sur sept. L'application contient des liens rapides vers des questions fréquemment posées, des limites et des outils d'auto-exclusion, afin que vous puissiez rester responsable tout en jouant à des jeux de casino n'importe où. Dès que les mises à jour sortent, installez-les pour obtenir de nouveaux titres, de meilleurs temps de chargement et de nouvelles versions. Que vous obtenez de véritables builds Golden Palace et les correctifs de sécurité les plus récents lorsque vous téléchargez depuis notre page officielle.

Programme VIP

Inscrivez-vous à notre programme VIP depuis le menu du compte, puis jouez €1 000 par mois pour atteindre le statut Argent et accéder aux récompenses spéciales du club. Pour rester au même niveau, faites au moins 70% of that activity every month. For every €10 you bet on slots, tables, or live games, we give you one Status Point. Your progress is calculated in real time. When you reach a certain level, the benefits start right away on your next session. When you sign up for Golden Palace, your profile shows your progress bar, tier, and next milestones. To speed things up, finish verification early, let promotions send to your phone and email, and play the games that give you the most Status Points. Slot machines count for 100%, alors que la plupart des jeux de table ne comptent que pour 20 %. Se fixer des objectifs chaque semaine aide : obtenir 250 points d'ici dimanche vous permet de rester sur la bonne voie pour Silver. Le cashback arrive tous les lundis et les retraits VIP sont traités avant la ligne. Si vous le demandez, notre équipe de casino peut également vous faire des offres personnalisées pour de longues périodes de jeu à volume élevé.

Niveaux et récompenses VIP

• Argent : Gagne 1 000 points chaque mois. Obtenez 5 % de cashback chaque semaine jusqu'à €250, chat prioritaire, un crédit d'anniversaire €50 et vos retraits seront examinés dans les 24 heures. Pour plus de clarté, Golden Palace utilise des règles de cashback basées sur les pertes qui donnent la priorité à l'argent réel.
• Platine : Cinq mille points chaque mois pour les membres Platine. 10 % de cashback chaque semaine, jusqu'à €750, un hôte dédié, un crédit d'anniversaire de €150, des retraits examinés en 12 heures et 100 tours gratuits sur les jeux en vedette chaque mois. Vous connaîtrez toujours un avantage car nous vous le faisons savoir avant chaque cycle.
• Diamant : Chaque mois, vous obtenez 20 000 points. 15 % de cashback chaque semaine jusqu'à €2 000, un manager personnel, un crédit d'anniversaire €500, un examen des retraits toutes les deux heures, des limites personnalisées, des tournois privés et des invitations à certains événements.

Les trackers intégrés à l'application vous permettent de suivre vos points par type de jeu et de maintenir votre compte rechargé avec €. Nous proposons des représentants du service client francophones et des modes de paiement locaux, y compris des transferts SEPA rapides en €, si vous jouez depuis la France. Si vous souhaitez progresser plus rapidement, demandez à votre hôte de mettre en place un contrôle de performance de 14 jours. Si vous atteignez le seuil au milieu du cycle, nous vous ferons monter tôt. Golden Palace garde tous les termes VIP courts et faciles à voir sur votre compte. Nos hôtes de casino sont également disponibles 24 heures sur 24, sept jours sur sept pour faire des offres personnalisées et limiter les changements.

Protection et sécurité des joueurs

Configurer une authentification à deux facteurs dans les paramètres de votre compte, créer un code d'accès unique pour les retraits et limiter les paiements à un IBAN vérifié sont autant de moyens de protéger vos paiements et de vous protéger en tant que joueur. La 2FA est nécessaire pour modifier les mots de passe, ajouter des appareils et apporter des modifications aux paiements. Les chiffrements modernes et TLS 1.3 protègent tout le trafic. Les clés sont conservées dans des modules de sécurité matérielle (HSM) et nous les modifions de manière définie de temps en temps. Votre appareil est lié aux données de session pour réduire le risque d'être pris en charge. Si votre appareil est compatible, Golden Palace vous permet également de vous connecter avec votre empreinte digitale. C'est plus rapide et plus sûr.

Paiements sécurisés

Payez avec nos méthodes éprouvées, €. Grâce à l'authentification client forte PSD2, les cartes et les portefeuilles passent par 3D Secure 2.2. Nous affichons uniquement les données de carte tokenisées et jamais les PAN complets. Nos processeurs ont été certifiés PCI DSS Niveau 1. Seul le SEPA est utilisé pour les paiements, et nous vous montrons les frais avant de confirmer. Dans le casino, nous affichons un reçu clair pour chaque dépôt et retrait, ainsi que des notifications et des mises à jour de statut en temps réel.

Comment nous protégeons votre argent et votre identité

Les soldes des joueurs sont conservés sur des comptes séparés des fonds d'exploitation des banques de l'UE. Lorsque vous retirez de l'argent via SEPA, vous obtiendrez €. Les portefeuilles approuvés reçoivent généralement l’argent immédiatement, mais les virements bancaires peuvent prendre jusqu’à deux jours ouvrables dans certaines banques. Les paiements par des tiers ne sont pas autorisés. La vérification de l'âge (18+), de l'adresse et de la propriété du mode de paiement fait partie des contrôles Know Your Customer (KYC). Le dépistage comprend l’examen des sanctions et des listes PEP. Nous utilisons des étapes de vérification locales et stockons les documents selon les règles du RGPD en France. Golden Palace aide à répondre aux questions de vérification en français.

Créez vos propres règles

Vous pouvez définir des limites de dépôt tous les jours, toutes les semaines ou tous les mois. Vous pouvez également définir des minuteries, des limites de session et des périodes de réflexion qui durent de 24 heures à quelques semaines. Vous pouvez commencer l’auto-exclusion immédiatement et vous ne pouvez pas revenir sur votre décision pendant la période choisie. Vous pouvez définir la fréquence à laquelle les vérifications de la réalité apparaissent. Sur le Web comme sur mobile, Golden Palace respecte tous les paramètres de jeu pour adultes. Grâce aux limitations de vitesse, à la prise d’empreintes digitales des appareils, à la réputation IP et à l’examen manuel, nous arrêtons les activités qui semblent douteuses. Une suspension temporaire et une alerte par e-mail vous sont envoyées lorsque vous essayez de vous connecter plus d'une fois et que vous échouez. Lorsque la loi nous y oblige, nous déposons des rapports sur les abus de rétrofacturation, le partage de compte et le vol d’identité. Notre équipe de casino est en service 24 heures sur 24, sept jours sur sept. Ils peuvent geler un solde et conserver une piste d’audit complète pour vos dossiers. Vous ne savez pas quoi faire ou avez besoin d'aide ? Envoyez un e-mail à security@Golden Palace.com ou utilisez le chat en direct pour obtenir de l'aide. Nos contrôles sont vérifiés par des audits indépendants et des tests de pénétration réguliers, et nous publions des avis de maintenance et des résumés d'incidents. Il reste dans € pour tous les soldes et transactions, et vous pouvez toujours imprimer des relevés pour vos dossiers.

Jeu responsable au Golden Palace

Les limites, la gestion des risques et une politique 18+ font tous partie du jeu responsable au Golden Palace. Définissez votre limite de dépôt personnel avant votre première séance. Fixez initialement une limite hebdomadaire de €50 à €200 en fonction de votre argent disponible. Dès qu’une réduction est effectuée, elle prend effet. Après 24 heures, une augmentation prend effet. Lorsque vous atteignez la limite, notre casino ne vous permettra plus d'effectuer de dépôts jusqu'à ce que le délai soit écoulé. Pour un meilleur contrôle, définissez des limites quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles distinctes les unes des autres. Une règle simple du Golden Palace dit que vous ne devriez jamais dépenser plus de 1 % de votre revenu net mensuel en divertissement.

Fixez des limites de temps et vérifiez la réalité

Vous pouvez choisir de recevoir un rappel toutes les 15, 30 ou 60 minutes et vous pouvez définir une limite de jeu quotidienne de 60 à 180 minutes. Pour assurer la sécurité de votre budget, définissez une limite de perte inférieure à votre limite de dépôt. Golden Palace vous donne un historique clair des transactions que vous pouvez filtrer et exporter, afin que vous puissiez voir rapidement comment vous dépensez votre argent et apporter des modifications. Définissez un délai d'attente de 24 heures au lieu d'augmenter les limites si vous avez besoin d'une courte réinitialisation.

Des contrôles utiles et une politique 18+

• Délai d'attente : choisissez entre 24 et 48 heures, 7 jours ou 30 jours. L'activation instantanée signifie que vous ne pouvez pas l'annuler et que l'accès est verrouillé pendant toute la durée.
• Auto-exclusion : choisissez entre 6 mois, 1 an, 3 ans ou une auto-exclusion indéfinie. Ce bloc fonctionne pour tous les produits. Il doit y avoir une demande écrite, un délai de réflexion d'au moins 24 heures et une étape de confirmation avec le soutien du Palais d'Or pour rouvrir.
• Limites de dépôt et de perte : vous définissez les limites du montant que vous pouvez déposer et perdre. Des dépôts de €100 par semaine et des pertes de €50 par semaine sont des points de départ courants. Lorsqu'un arrêt brutal est effectué, notre casino arrêtera tout jeu jusqu'à ce que la fenêtre limite recommence.
• Contrôles d’accessibilité et de risque : si nous constatons des dépenses étranges ou des pics de coûts qui se produisent rapidement, nous pouvons abaisser les limites, demander des preuves ou suspendre le compte. Les personnes et l’environnement sont en sécurité grâce à cela.
• Protection des paiements : Nous ne pouvons accepter que les modes de paiement qui sont à votre nom. Les transferts non autorisés à des tiers sont arrêtés. Lorsque vous vous connectez ou effectuez un retrait, nous prenons également en charge l'authentification forte.
• Âge minimum : L'âge minimum pour entrer est de 18 ans ; seuls les adultes sont autorisés à entrer. Avant les retraits, nous nous assurons que vous êtes bien celui que vous prétendez être et que vous obtenez votre âge. En France, nous acceptons une pièce d'identité valide et une preuve d'adresse valide des derniers mois. Si un compte mineur est trouvé, il est fermé et l'argent est traité selon nos règles.

Et si le jeu commence à gêner votre vie, notre équipe est là pour vous 24 heures sur 24, sept jours sur sept en anglais et en français pour vous aider à fixer des limites, à choisir les bons outils ou à obtenir une aide professionnelle. Sur demande, nous vous donnons les noms et numéros des services d'aide agréés. Vous pouvez également configurer des blocs au niveau de l'appareil et des invites de vérification de la réalité spécifiques à votre activité avec Golden Palace. Définissez un budget, une minuterie et des pauses pour continuer à vous amuser. Si vous sentez que vous devez courir après les pertes, arrêtez-vous et faites une pause. Notre casino est conçu pour assurer la sécurité de vos choix, et Golden Palace fera toujours passer votre sécurité avant le plaisir à court terme.

Visite du complexe Aureate

Pour éviter les files d'attente et entrer dans le complexe Aureate le soir, réservez des billets à entrée programmée en ligne trois à cinq jours à l'avance. Cela vous permettra d'entrer dans le complexe lorsqu'il fera plus frais et que les files d'attente seront plus courtes. Prévoyez 90 minutes, ou 150 minutes si vous incluez l'exposition de lanternes à 19h15, pour voir la Grande Galerie, la Terrasse sur le Toit et le Trésor. Du lundi au vendredi, il y a 20 à 25 pour cent de visiteurs en plus que du mardi au jeudi. Le coût des billets est de €14 pour les adultes et de €7 pour les étudiants. Les enfants de moins de 12 ans munis d'une pièce d'identité entrent gratuitement. Vous pouvez acheter des choses via l'application officielle et Gate B accepte les codes QR. Pour les salons intérieurs, le code vestimentaire est décontracté et élégant et les épaules doivent être couvertes. Les objets plus volumineux doivent être rangés dans des casiers ; les sacs à dos de moins de 20 L sont strictement interdits. Vous ne pouvez prendre des photos qu'en tenant l'appareil photo fermement ; aucun flash n'est autorisé. Aucun trépied n'est autorisé. Pour un spectacle nocturne, une norme ISO 1600 ou supérieure convient. Pour éviter le flou, réglez la vitesse d'obturation à 1/60 s.

Prenez le métro M2 ou M6 jusqu'à la station Aurea et descendez à la sortie 3. Arrêt 7 du Tram 7 pour Gilded Square. Prendre le bus A1 depuis l'aéroport. Cela vous prendra environ 35 minutes. Nourriture : Pour éviter les groupes de touristes, réservez une table au Courtyard Bistro après 20h45 et essayez le risotto au safran et la tarte aux agrumes. Heure : Arrivez 15 minutes plus tôt, apportez une bouteille d'eau de 500 ml et n'oubliez pas d'apporter une pièce de €2 pour les casiers. La date limite d'inscription est 21h00. Le portefeuille peut être utilisé pour stocker des pass numériques et définir des alertes pour certaines heures. Il se connecte à l'application du lieu. Si vous souhaitez visiter un casino à proximité en même temps, vous ne devez le faire que pendant 60 à 90 minutes et apporter votre carte d'identité gouvernementale. Pour éviter 48 volées d'escaliers et plus de monde, les familles devraient prendre l'ascenseur près de l'aile Est. Les membres du Golden Palace peuvent réserver à l'avance pour la visite audio en anglais, un itinéraire facile pour les personnes en fauteuil roulant, et une navette vers le casino partenaire sur l'avenue Orion. Lorsque vous vous rendez au métro M2, sortez par la porte C pour le trajet le plus rapide. N'oubliez pas de couvrir vos épaules et de rester silencieux après 10h00. Au lieu d'acheter de faux souvenirs, achetez-les uniquement dans de vrais stands d'artisans près de la North Arcade.